なぜ病院に看板があるのでしょうか？

不安ですね。 手術の予定が入っていますね。 「今日はどうですか?」という質問が表示されます。 登録デスクの一番上の位置に移動します。

あなたは内心パニックになっているにもかかわらず、自分の反応を監視しています。 明らかに、アッパー バレー メディカル センターにサービスを求める人の中には、何らかの理由で規律が守られていない人たちがいるため、ロビーには次のような大きな看板が掲げられています。 当社スタッフに対する身体的および言葉による虐待は容認できず、容認されません。 それは刑事犯罪でもあります。 プレミア ヘルス アッパー バレー メディカル センター」

私は最近、この情報を気晴らしとして利用し、登録時の係員から始まり、担当していた外科医を通じてさまざまな医療センター職員に会い、失礼で敵対的で制御不能な患者にどのように対処しているかを尋ねました。

受付係員は、「私は物静かで、患者と関わり、患者を理解しようと努めています。」と言いました。 1分も経たないうちに、保健室コーディネーターが次のステップに進むよう案内してくれました。彼はこう答えました。「辛抱強く頑張っています。」 私は親切なので、この行動は彼らの正常な姿ではなく、理由があることを理解しています。」

次に、正看護師が私の訪問に同行しましたが、彼女の反応は次のとおりでした。 私は彼らの懸念について話し、彼らの懸念について話し、彼らを助けます。 私たちは彼らの処置を可能な限り安全なものにすることを彼らに伝えました。」 次に、麻酔科医は、使用するプロセスを詳しく説明する際に、彼女の笑顔を心を落ち着かせる手段として使用していることを示しました。

次に医師の助手が私に話しかけ、確信を持ってこう言いました。 私たちは心を落ち着かせる言葉を使い、非難的な表現を避け、共通点を特定します。 私は言います、「このようなことが起こって申し訳ありません。」 あなたの気分を良くするにはどうすればよいでしょうか？」

牧師との長い会話では、薬物、アルコール、自傷行為の傾向、最近の喪失など、攻撃的な行動の原因のいくつかについて詳しく説明されました。

私の最後の質問は、主治医のスチュワート・ローリー医師に尋ねたもので、医師はまず状況を評価して医療従事者やその他の人々の安全を判断すると述べた。 その後、彼は介入を決定します。 彼は介入し、状況を緩和するための手段を講じるべきでしょうか? セキュリティを呼ぶべきでしょうか?

ラウリー氏は、「攻撃的な行動がいつ起こるかはわかりません。 患者が麻酔から目覚めて、ただ暴れていたというケースがありました。 彼の看護師は肋骨を骨折した。 時には医師は「やめてください」と言わなければなりません。 私はあなたを助けるつもりはありません。」

結論として、私たちの体の一部には医療が必要であるため、私たちが求める健康には協力が不可欠であるため、患者には責任があります。 手術を予定している患者は、準備に時間を費やす必要があります。 これには、書類の整理、欠勤の計画、在宅支援の計画、精神的/宗教的、心理的問題への対処が含まれます。 そして、私たちは皆、人生のさまざまな場面でストレス軽減法を習得する必要があり、入院もそのテクニックを使用する必要があるときの 1 つであることは間違いありません。

ヴィヴィアン・B・ブレビンズ。 博士号は、エジソン州立コミュニティカレッジで全国からの電気通信従業員と学生を教え、退役軍人たちと協力しています。 937-778-3815 または [email protected] までご連絡ください。